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近年来，随着县城框架拉大和居住人口剧增，家政市场需求逐年增加，尤其是春节前后，家政服务非常紧俏，常常出现“一人难求”的情况。虽然市场空间较大，但有些家政机构经营状况堪忧，有的甚至关门歇业，家政行业正面临着一个“冰火两重天”的尴尬境地———家政业如何走出“一马平川” 本文来自修水网 市场需求逐年增加 本文来自修水网 3月9日，记者来到位于县城广场西路的某家政公司，只见公司负责人正在忙着和客户谈生意。等客户走后，记者向她打听家政行业情况，她笑着说：“上班后的几天，不少家庭都需要家政服务，公司的家政服务员都忙不过来。” 修水网 www.xiushui.Ｎet 据介绍，这家家政服务公司于2008年成立，主要为客户提供家庭清洁、搬迁、代请保姆、代办证件等服务。公司目前有12个固定家政服务员，工资采取底薪加提成的方式支付。由于运作比较好，公司常年拥有近200户固定客户，特别是在春节前后，客户比平常最少增长一倍以上。公司负责人分析了春节前后客户增加的原因：“春节期间每家每户都要搞一次大扫除，搬家的比平时也要多，所以一到春节前后，我们家政服务行业也进入了‘春运’，生意非常好。” 内容来自xiushui.Ｎet 这时，上班族小黄也来了请家政服务人员，他说：“平时上班很忙，花点钱请人打扫卫生，做点家务什么的，费用不高，搞得又干净，所以习惯请家政服务员。”正是有类似小黄这样的想法，催生了较大的家政市场需求。业内人士指出，随着县城框架逐渐拉大，县城居住人口与日俱增，需要家政服务的人也越来越多，家政市场真正成为了一块不小的“蛋糕”。 xiushui.Ｎet
不少机构经营不善 内容来自xiushui.Ｎet 即便是家政市场需求不断增长，近年来县城也冒出几家家政机构，但同前面那家家政服务公司形成强烈对比，不少家政机构要么关门歇业，要么“门可罗雀”，经营状况都不尽如人意。记者来到位于凤凰山路的某家政服务公司，当记者问及经营状况时，工作人员无奈地说：“春节期间，需要家政服务的客户较多，有时一天来问的有十几人次，但公司总是招不到家政服务员，所以生意不是很好。” 修水网 www.xiushui.Ｎet 业内人士分析，家政行业在蓬勃兴起的同时，也遭遇着几大制约“瓶颈”。我县是一个劳务输出大县，不少年轻人都在外务工，留在家里的则受传统观念影响，觉得从事家政服务业工作累、不体面、收入相对较低，因此都不愿意从事家政服务业，所以部分家政行业面临着严重的“用工荒”。有些家政行业投资小，广告、市场推广、服务水平都上不去，很容易出现经营不善的情况。同时，家政行业门槛低，利润空间不大，不少人纷纷跟风办起家政机构，市场鱼目混杂，不少家政机构无法盈利，只好选择关门歇业。 内容来自xiushui.Ｎet 记者还走访了其它几家家政机构，无一例外，其中有的生意火爆，有的无人问津，呈现出“几家欢喜几家愁”的现象。 HULING
行业升级是关键 本文来自修水网 记者通过走访发现，家政机构中除少数是按企业化运作外，不少家政机构只是在狭小的场所里摆上一张桌子，一部电话，便开门营业。而且不少家政服务只是一些类似中介机构的附属服务项目，真正单纯做家政服务的企业或机构则相对较少，做成品牌或具有较大规模的更是少之又少。 修水网 门槛低、利润低、不便管理等都是家政行业的“通病”，也是容易出现乱象丛生局面的关键原因，家政机构和员工之间的不确定的临时用工关系也阻碍了家政行业的发展。“家政行业应该走企业化运作的路子，员工的工资由底薪加提成组成，既给员工一颗‘定心丸’，又能调动他们的积极性，那种需要时一个电话、平时不管不问的临时用工模式是行不通的。”业内人士一语中的。 修水网 www.xiushui.Ｎet 随着社会的不断发展，家政服务涉及面广，对家政从业人员的要求也更高。家政服务人员不能总是停留在“做家务”的层面上，应加大对家政从业人员包括业务水平、职业道德、服务态度等方面的培训，形成一个行业标准，这样才能满足社会需要，打造家政品牌，振兴家政行业。 本文来自修水网 |
