修水交警车管所开展“四比四促”爱民优质服务竞赛活动

    修水交警车管所在爱民走访实践活动中，根据群众反映的“三难”问题，开展“四比四促”为主题的爱民优质服务竞赛活动。树立交通民警群众观，提高车管窗口文明形象。 

    一比服务态度，促进热情服务。要求每位民警对前来咨询办理业务的群众，态度要和蔼，接待要热情，坚持推行文明用语，做到来有迎声，问有答声，去有送声。 

    二比工作方法，促进周到服务。要求车管窗口要早开门，晚关门，不办完最后一桩业务不下班。为咨询办理业务的群众提供饮用水，提供休息坐，提供书写位，坚持流程引导“走护式”，不搞“手指式”，落实代填表、代拓印。 

   三比办事效率，促进及时服务。车管所民警配合各中队车管岗位轮流深入边远山区、工业园区、创业小区预约开展摩托车登记、考试上门服务。在规定时间内办理驾驶证、行驶证。采取电话通知领证、代办邮寄的方法，使群众及时获得“两证”。 

    四比勤绩效果，促进诚信服务。实行收费标准公开、制证进度公示、上门服务时间公告制，严禁超标准收费、严禁擅自设立项目收费、严禁“车托”代办问题，让车管执法服务取信于民。  本文来自修水网
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