手机短信因其经济快捷,成为人们常用的交流方式,却也成为一些人非法牟利的工具,不仅扰乱了群众的日常生活,更侵犯了消费者的合法权益。最近,本报接到许多市民投诉,称垃圾短信花样百出,烦不胜烦。今年全国“两会”期间,加大治理手机垃圾短信力度的呼声甚高,相关部门也采取了一些治理措施,但问题仍然难以解决。 垃圾短信花样百出 “尊敬的用户,××集团为了庆祝公司成立十周年,特举办手机号码幸运抽奖活动,你的手机喜获一等奖,奖金为5.6万元。请速来电1314×××××××与林小姐联系兑奖业务。”像这样的手机短信,对于广大用户来说并不陌生,但也有少数人会上当受骗。 “最近好吗?好久没联系了。”当回复“请问你是谁?”时,对方一会儿说:“发短信是为了增进友谊”,一会儿说:“不敢告诉你名字,因为自己受过伤害。”早晨,会问你“起床了吗”,深夜要你“陪我聊聊天”,当给对方打电话时,又无人接听。 “你好,我公司现有结余税票可对外优惠,代开税率比较低,可验证后付款,如有需要请联系135300×××××徐坚。”某单位的张女士告诉记者说,她是凌晨三点收到这条短信的。 本文来自修水网 “爸妈,我的东西和钱都被偷了,请速打1000元到我朋友的建行卡62270029201103×××××毛海亮。这是我朋友的手机已欠费,急用!”“这肯定是骗人的。”收到短信的李先生说:“我还没结婚,哪来的孩子。”…… 垃圾短信是这样群发的 修水移动公司的王小姐介绍,目前短信群发主要采用三种方法: 手机支持群发功能,就是设定一组号码,操作一次即可全部发送;申请有一个手机号码的端口,该端口显示为手机号码;通过其他SP运营商提供的移动端口,这时SP就成了移动群发业务的一个外包商。由此可以看出,“短信群发器”是发送垃圾短信的关键工具。目前,短信群发器价格不高,又缺乏必要的规范管理,极易被行骗者购买使用。 对垃圾短信说不 用户被垃圾短信骚扰,运营商对此表示无能为力。修水移动公司和联通公司有关负责人称,他们在“五一”节期间也收到过此类短信,对此只能置之不理。公司若发现某一个号码在某一时间段发送信息过多,会进行短时间的锁定。用户发现此类垃圾信息,可通过信息平台向公安机关举报,得到验证后即可将号码全面封锁。据了解,4月30日,工业和信息化部发布消息称,已与国务院纠风办一起就解决垃圾短信问题进行专题研究,商定自5月份开始进一步加强调研。工信部上个月已颁布了《通信短信息服务管理规定》,将明确禁止发送违法内容和违规发送垃圾短信行为,该规定正在报批程序中。 内容来自xiushui.Net 防范同样有妙招 业内人士提醒:在收到来历不明的短信时,不要随便回复,更不要回复其中的短信提示;不要在网上用手机号注册某些服务,也不要在某些网站上将手机号作为联系方式;在未确认网站的情况下,不要以手机号码作为付费方式在网上下载游戏或者程序。 如果不小心订购了某些服务,也可以采取以下方式退订: 移动用户:编辑短信00000(数字零)发送到SP服务代码,就可以退订;拨打1860中国移动客服电话退订;移动公司各营业网点和服务网点都可以接受短信退订请求。 联通用户:发送0000到相应的SP接入代码;拨打1001中国联通客服电话退订;营业厅办理退订。 小灵通用户:发送00000到相应SP接入代码的前四位即可退订;拨打10000客服热线也可以取消服务。此外,如果还是不断收到垃圾短信,可向“110”报案。 |