修水县公安局交通警察大队根据县域面积大,公路里程长,群众居住分散,摩托车登记上牌,年检年审不方便的特点,为解决群众往返县城申办摩托车业务难、摩托车上牌领证年检率低的问题,好字领先,创新思维,面向农村,优化服务。既方便了群众,又提高了工作效能。
一是好态度,树好形象。修水交警大队车管股是一个只有5名民警的单位。业务大厅机动车登记、考试、办证、年检、年审、过户、报废业务繁忙。民警们打破工作常规,坚持早开门,晚下班,文明用语、微笑服务。实行车管业务依据、收费标准、服务指南、业务流程、警务监督“五上墙”,热情接待群众,业务随到随办。真诚的态度,和谐的服务,赢得了群众的好评,连续三年获得全县文明窗口单位的称号。
二是好机制,促好服务。修水交警大队深入调研,不断探索适应农村机动车管理的新途径,延伸车管业务网点。今年以来,交警大队与各乡镇政府紧密合作,先后在全县主要集镇建立了10个“摩托车登记上牌年检年审代办点”,实行摩托车调查摸底、登记上牌、培训办证、年检年审、两证传递、交法宣传“六上门”,扩大了摩托车管理覆盖面,有效地方便了群众,机动车管理服务实现了质的飞跃。 修水网
三是好作风,促好效能。修水交警大队改进工作作风,面向基层、面向群众,提供预约服务。车管股和各辖区中队民警定期轮流下到代办点,指导车管业务,深入边远山区,开展摩托车管理服务。提前通知群众,预约培训考试日期,组织团体登记培训。作风的大转变,促进了效能的大提高。2007年摩托车上牌、领证、年审等绝对数同比均有较大幅度的增长。 本文来自修水网
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