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10月4日，修水县港口镇沙龙村卢益虎等村民在镇便民服务中心办理有关证件。梁振堂摄 HULING 说好的绝对不止蔡荣英一个人。征村乡车联村五保户刘玉章，78岁了，眼睛不方便，腿脚不灵便。村里到乡里有10公里山路，每次到乡民政所领取五保金，成了他的揪心事。这天，村支书刘宏金推开了他的家门：老人家，乡里搞了三级便民服务网络，你以后有事，就找组里的民事代办点，由他们来为你办事，是免费的。从今日起，你的五保金，由我到乡便民服务中心领回来交给你，再帮你买好米，买好油盐。老人张开没牙的嘴，笑了。 复原乡马门咀村离县城178公里，村民到县城办事往返车票要48元。村组成立民事代办站、点以来，村支书慎心牡为村民代办汇款100多起，帮老百姓到县档案局复印林权改制资料80多件，为他们节省了几千元车费。港口镇卢坑村村支书卢大勇，自民事代办站成立以来，已无偿为村民办事300多次。 在港口、在征村、在复原……真正做到了“村民开口，干部动手”，群众办事不出村。 我们马上来 “我们马上来”，是便民服务中心的承诺之一。征村乡白沙村村民梁学富，是众多亲身享受到这一承诺的农民中的一个。 今年双抢时，他正忙得不可开交。早上起来，发现栽下的二晚蔫蔫的，叶子枯黄，还带有斑点。想到乡里最近成立了一个便民服务中心，一个电话打了过去。刚好，在中心农技窗口值班的是农技站站长钟爱福。他安慰道，别急别急，会有办法的，我马上来。说完，骑上摩托，一溜烟跑到3公里外的梁家，径直来到田边，发现是螟虫在侵害稻禾，建议梁学富买来农药，消灭了虫害。熏衣村村民甘仲谋外出打工，妻子张美蓉一人在家种田，大字不识一个。夏天，看到田里禾苗一天不如一天，只知道心里发急。情急中，想到邻居告诉她的乡便民服务中心的电话号码。没想到这个电话真管用，不多时，乡便民服务中心农技员来到她的田头，看到稻飞虱在作怪，马上告诉她到哪里买药，教她怎样配药。现在，张美蓉1．5亩晚稻收了500多公斤谷子。 xiushui.Ｎet 坑口电站附近的一些群众到中心反映，坑口电站因淹没补偿问题，和附近村子产生矛盾。复原乡党委书记和乡长说，我们马上来。在现场，他们多次召开协调会，晓之以理，动之以情，最终达成了协议，化解了矛盾。 港口镇洞下村村民卢来进到中心反映，村小学年久失修，屋顶漏雨，影响孩子们上学。便民服务中心立即把这个问题反馈给了村支部和村委会，村干部马上到村小学仔细查看。现在，他们多方面争取到赞助，把学校整修一新。 我们马上管 修水乡镇的每一个便民服务中心，都设有一个信访接待室，每天都由乡镇负责人值班，化解怨气，疏导情绪，解决难题。 这天，港口镇便民服务中心信访接待室的门才开，几个群众就沉着脸跨了进来。原来，在集镇边上开办了10年的同心水玻璃厂，因产生污染，总是和周围群众发生矛盾，找有关部门吧，不是我推他，就是他推你。这次，听说便民服务中心是“一站式”办公，群众想，看你是说得好，还是做得好。那几个人异口同声地说，再不解决好污染的事，就一起出动，把厂子的门封掉。值班的镇干部把他们拉在凳子上坐下，轻声细语地劝道：大家先消消火，不要意气用事。明天，我们就带人到现场去，没有解决不了的问题。 HULING 第二天，几个镇干部来到水玻璃厂仔细调查，决定从根本上解决污染问题。他们把厂家负责人和附近村民代表找到一起开会，当场达成协议：厂子搬迁到离集镇3公里外的地方，并责成厂家投资改造工艺，解除污染。 征村乡党委书记卢晓波说，你把老百姓的事看做天样大，才会真心诚意为他们办好事。那天，他在信访接待室值班，洲上村6组村民找来了。6组只有11户人家，上个世纪八十年代，大部分田地因修水电站被征用。他们说，我们组里为了修水电站，已经作了很大贡献。现在我们交通不方便，政府要修公路到我们组里去。卢晓波说，我对你们组的情况还不很了解，但这事我们马上管。3天之内，我一定到你组里去，看了之后再说。 第3天，卢晓波到了组里，感到6组太偏，并且大部分桑田都在4组和5组，路修到山窝里，意义不大。他和村民商量：路能不能不修，11户搬迁到该村正在建设的井坑小康示范村落去。那里离桑田近，交通方便。11户村民高高兴兴地接受了书记的意见。现在，他们正忙着搬迁呢。 修水县36个乡镇都建起了便民服务中心，共有村民事代办站394个，组民事代办点897个。三级网络，有办事场所、办事人员、办事章程。谁能说老百姓的事是“鸡毛蒜皮”？三级便民网络的宗旨是：老百姓的事，是天大的事，一枝一叶总关情啊！（本报记者卓凡） xiushui.Ｎet 内容来自xiushui.Ｎet
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