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近日，在修水县公安局交警大队办证大厅内，一位中年司机拿着一张“明白卡”高兴地说：“这个办法真好，车辆办证挂照、交通事故处理及收费多少，到哪里去办，看后一目了然，省了我们跑冤枉路。” 这是修水县公安局交警大队在保持共产党员先进性活动中实行“一站式”服务和车管业务“引导岗”后，推出的又一便民新举措。 今年以来，交警大队民警发现，来办理车辆证照和处理交通事故的群众，初到交警大队办事不懂程序，交警要求补办的内容不知从何办起。针对这种情况，大队进行了认真的分析研究，在多方征求意见的基础上，推出将办证挂照、交通事故处理程序和收费标准印成简明易懂的“明白卡”，交警“引导岗”在口头解释的同时，免费赠送“明白卡”。群众来联系办证照、处理交通事故时，对要补办什么材料、要交多少钱，群众一看“明白卡”就明明白白。既方便了群众省去许多烦心事，又提高了交警工作效率。 为了保证“明白卡”让群众真的明白，修水县公安局交警大队又采取了三项措施；一是大练普通话和文明用语，让办事群众听得清；二是要求字体工整，让群众看得明；三是熟练操作微机，提高工作效率。 |
