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创业成功后，各项工作走上正轨，作为董事长的邹润香，便从宏观的角度开始运筹管理着她多年心血凝结成的企业。 四家医疗机构既热闹而又平静。这是她所希望看到的。所谓热闹，就是来这里看病的患者多，四家医疗机构平均每天要接纳600多病人！人气旺当然就财源足，正如商店生意兴隆一样。所谓平静，因为几年来没有发生医疗纠纷，没有引来任何麻烦。 她自己的生活，也是既紧凑而又潇洒。说到紧凑，因为她每天要为四家医疗机构奔忙，各医疗机构每周开一次会是雷打不动的，还有技术把关、医疗安全等方面工作，都是她亲自抓。她还身兼多职：江西省修水县工商联（总商会）广州商会名誉会长、修水同乡会名誉会长……单这些社交活动就够她忙得团团转。然而，医疗机构的具体运作，她都安排得井井有条，各自都有负责人，都有自己的管理团队。她只是宏观把握。遇特殊病人还要参加会诊或亲自手术，她既是董事长又是二线医生。她常说：只要病人需要，她没有上下班时间。她虽然年过半百，但仍注重学习。2007年8月赴台湾兄弟医院参观学习，开阔了她的眼界，使她的医疗技术水平得到了进一步的提高。她在国外，仍关注和及时掌握四家医疗机构的最新动态……其实，她原在佛山还开有一家诊所，后来让给她的得力骨干去发展了，这就是所谓的“送人玫瑰，手有余香”。 xiushui.Ｎet 日子就这么美美的过，她的战略目光就盯在广州。四家医疗机构既热闹而又平静，她本人也既紧凑而又潇洒，周而复止。 谁知天有不测风云，这种平静的格局还是被打破了！一天，有两个浙江人到润康门诊部看病，其中一位患者打了一针，第二天屁股就红了一大片似乎很吓人！他们来到润康，找到经治医生，质问是怎么回事？是不是开错了药或打错了针？现在我身体反应这么大？！医生便慌了神，仔细查着处方，回忆当时打针的情形。这两个人看上去，似乎显得还好讲话。他们见医生这么惊慌，语气缓和了许多。他们说这事我们不想搞大，闹大了对你们没有好处。摆平这事挺简单，你们花点钱，我们私了。你看看，造成我们这么大的伤害，屁股红肿得这么大，讲到哪都说不过去。医生乱了方寸，忙打电话将邹润香请来。她过来一看就感到这事蹊跷。她问他们要赔多少钱？他们说五千。你们打错了针，赔五千块钱这个价是合理的。邹润香说，如果是我们的责任，该赔多少就赔多少。问题是，我们先要弄清楚，究竟是不是我们的针打错了？可以请权威公正机构，检查我们的用药与流程。经仔细了解后我们的药没有问题，医生打得针没有错。再说药物的副作用，也不会仅仅局限于臀部。 你的意思是说，我是在敲诈你们？我的屁股被你们弄成这样，你们还想耍赖？！小心老子将你们的医院砸掉！ 修水网 www.xiushui.Ｎet 他们见软的不行，就来硬的了！嗓门越来越高，开始要闹事了！医生、护士没见过这个场面，都被吓坏了！有的人便开始和言细语，稳住那两个浙江佬，劝他们情绪不要激动，有事好商量。还有些人则将邹润香悄悄拉到一边，与她共同商量对策。大家的意见是，劝她花钱消灾，可以与他们讲讲价，赔个三千块左右算了。不然，他们这样胡闹起来，医院怎么工作？影响也不太好！我们的损失更大…… 邹润香则坚持不让步。这事她感到十分奇怪，打错了针怎么会出现那样红一片而又不肿呢？她觉得其中事出有因，出冤枉钱意味着是我们的错，名誉损失那才是最大的损失。 邹润香沉着冷静关注着事态的发展，越观察越觉得那事情是他们制作的，两个人是在有意搞敲诈。如真是他们的责任，赔钱是应该的。私了比事情闹大好。眼下关键不是医院的责任，他们被冤枉敲诈，她哪咽得下这口气！灵机一动，她向派出所挂了个电话，凭着自己精湛的医术与良好的心理素质，她完全能断定这两个浙江佬是在敲诈！ 很快警察就来了。警察一来，那两个人就像泄了气的皮球，不再嚷嚷了！ 怎么又是你们两个！赔什么钱？再在这里胡闹，把你们扣起来！ xiushui.Ｎet 原来那俩人曾经也是用这种手段搞过敲诈，做贼心虚，他们见警察来了，赶快灰溜溜地走了。后来邹润香才搞清楚，他们是故意用对皮肤有刺激的药外擦，造成发红，用这种手段来赖医院，这种红肿是一种人为造成的假象，自然会消失的。他们就是利用这个伎俩，专门敲诈那些民营医疗机构，获得高额的不义之财。 她成功处理好了“医疗纠纷”的麻烦，还会有倒霉的事件发生吗？还会遇到新的问题吗？厄运是否还会向她降临呢？—— 一场三年的医疗官司，她胸有成竹，独自迎战，不请律师，最终她打赢了！ 经历了这场“医患纠纷”风波，平静了一段日子。没想到更大的麻烦又来了！那是2005年5月23日深夜12点多钟，邹润香在天河区，突然接到荔湾区润康医疗门诊部内科医生打来的电话，告急说15分钟前，当地人送到一位40岁的急诊女性患者，血压非常低，额出冷汗，精神状态极差。他们正在抢救！她得知这个消息后，当机立断，马上给120去电话，向大医院求援！120急救车赶到后，医师借他们的场所就地对患者进行了及时抢救，约45分钟左右，宣布患者已经死亡。这一下可炸开了锅！一个活人送进来，死人抬出去，死者家属情绪激动，接受不了这个现实。讲是他们打针错了，用药错了，是医疗事故！ 修水网 怎么会是医院的责任呢？他们严格按医疗程序进行，抢救及时，没有开错药，也没有打错针，病历和处方写得明明白白。另外，医院的药也绝对没有问题，从正规渠道进来，都有正规的发票…… 公说公有理，婆说理更多。死者家属一下叫来了好多人，开始围攻门诊部！一个人还在经治医生头上用指头狠狠敲了一下，医生见机不妙，被这场景吓坏了！赶紧跳窗回避！医生走了，但负责人邹润香自然不会走。因为门诊部她是投资人与负责人，医生是她聘请的。她也有责任保护医生的安全。这家医疗机构是栋三层楼的房子，这帮人将她围困在三楼。死了人，说是医疗机构的医疗事故，要她赔钱，漫天要价！她只有向他们一再解释，他们严格按医疗程序进行，规范化操作，没有错呀……那帮人越发显得激动了！不听她的反复解释，不赔钱，扬言要将她从三楼抛下去！当然，那帮人情绪再激动，见她一个女同志，人又不是她医死的，没有向她真动手。反倒被她出奇的沉着、冷静、和言解释给镇住了！不过，他们还是认死理，是医院的责任，漫天喊着索赔的价…… |
