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修水交警大队按照省公安交通管理工作会议精神，根据支队《关于进一步规范非现场交通违法处理工作的通知》要求，召开专项会议，对照“三公开、三统一”工作要求，三项举措完善非现场交通违法处理程序，方便广大群众办理违法处理，获得群众点赞。 一、三项公开明明白白。一是公开位置及处理窗口业务。 为方便广大群众办理交通违法处理业务，在城区秀水大道大队办公室二楼设置交通违法处理窗口。窗口业务共设申请减免业务、涉案车放行业务、打印违法清单、记分违法处理业务、免分违法处理业务、宣教等六个窗口。各窗口分工明确，办理违章当事人可以根据个人情况办理相应业务。在前期安装了视频监控、车辆违法查询机、中国银行交纳违章罚款机等设备上，于近期采购人像采集设备、排队叫号系统一套、身份证识别仪两套等相应设备，进一步完善窗口设备，提高办事效率、服务群众。二是公开违处窗口处理程序。办理非现场交通违法处罚需当事人持三证（驾驶证、身份证、行驶证）到三号窗口打印违法清单，当事人拿违法清单到违处室审核，本县免记分小型汽车交通违法行为申请减免分，需是当事人，经值日警官核对后，分管领导签字同意，当事人到1号窗口采集人像图片并打印电子监控处理不记分审批表，到5号窗口打印处罚决定书并到中国银行交纳罚款。本省外县的交通违法行为，直接到4号窗口处理计分，如需减免分到当地交管部门申请。本县小型汽车车辆在异地交通违法行为且无法确定驾驶员的，适当申请减免分。重点车辆违法时，需驾驶员本人或车辆所有人进行办理，一律不予免分。三是公开当值民警信息。明确划分各窗口工作人员的工作职责，在窗口大厅张贴工作人员监督栏并做好了当班民警值日表，并张贴违处窗口民警工作人员工作规范牌。 修水网 二、三项统一规范有序。一是统一分管领导管理。避免交叉管理，加强组织领导，落实领导责任。二是统一窗口名称管理。在违处大厅设立了窗口标示牌，方便群众少走路、走错路，一站式办理好相关业务。三是统一当事人证件管理。当事人需带好身份证、驾驶证、行驶证。违法处理窗口工作人员比对后确定为当事人打印违法清单并告知办理程序，根据办理业务不同可到不同窗口处理，办理时证件齐全需复印当事人的证件并签字，打印罚款凭证后可根据凭证右上角编号到中国银行交纳罚款，并告知办理违法违章当事人要及时交纳罚款，防止超时交纳滞纳金。 三、三项服务方便群众。一是推行告知服务。告知群众办理违法违章处理的相关程序，并告知可通过手机下载交管12123系统查询违章、处理交通违法违章的方法、步骤、不予记分的情形，满足群众的需求，让广大群众少走弯路。二是推行引导服务。设立值班民警咨询台，引导办事群众有序处理好违法处理业务。三是推行宣传教育服务。设立宣教窗口对违法违章当事人实行先教育后处罚，宣教室工作人员定期对违法违章人员播放交通安全教育宣传片，让违法违章人员深刻认识到交通违法的危害性。 （修水县公安局交通管理大队 熊龙员） |
