玩具好玩 维修犯难

　　儿童玩具容易损坏，却找不到专门修理玩具的维修店——玩具好玩 维修犯难

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　　“我家的玩具坏了却不知去哪维修，几乎成了一次性消费品。”家住南城恒丰花园的冷女士看着家里玩具发愁。冷女士的儿子今年4岁，家人给他买了很多玩具，可是损坏的也不少，却苦于找不到地方修理。

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　　上个月，冷女士花40多元给儿子买了辆遥控玩具汽车，可是没玩上几天，汽车就坏了。冷女士带着玩具汽车找到商家要求维修。店主说：“可能是玩具汽车的线路断了”，并建议冷女士自己找个电焊工具修整电路。当冷女士提出要商家修理时，店主却说：“玩具是一次性消费品，坏了的话，我们也没有办法。”冷女士又到街上找了一圈，始终没有找到一家专业的玩具维修店，只能无功而返。冷女士告诉记者，很多朋友也有她这样的遭遇，玩具损坏后无处维修。

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　　 近日，记者走访了北城多家玩具店，发现玩具普遍没有保修证书。一玩具店女老板说：“儿童玩具属于易损品，小孩在玩玩具时往往不按规则操作，不知道爱惜玩具，易损坏，因此玩具大多不在‘三包’范围内。”

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　　在一家专营儿童玩具店里，记者发现一些价值上百元的遥控汽车和飞机模型、变形金刚等高档玩具的包装和说明都没有标明玩具的“三包”等售后服务事项。记者询问：“玩具买回去后,小孩玩坏了怎么办？”“你当场试一下，一般没有质量问题的。小孩子的玩具是一次性消费品，玩坏了就扔掉，店里不提供维修。”店主说，“小孩子很容易弄坏东西，所以我们不包换，这是行规。”

　　“其实一般玩具和小家电一样，损坏了也可以修。市场上的玩具类型很多，可一旦坏掉很难找到匹配的零件。”一店主解释道，“若是玩具出现损坏，但买去时间不是太长，也不是人为损坏，我们还是会给他换一个新的。”

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　　 针对儿童玩具维修难的问题，业内人士支招，消费者购买玩具，尤其是比较昂贵的玩具时，最好到正规儿童玩具经销处购买，并了解产品是否有完整的售后服务。鉴于儿童玩具这种商品的特殊性，在购买儿童玩具时，应该保留好消费凭证。日后一旦出现问题，也可以要求商家提供维修服务。但属人为损坏的则不在保修之列。
 

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