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翻开修水供电公司城北供电所的客户意见簿，赫然跃入眼帘的是：“2010年4月20日下午，我在城北供电所缴纳电费时，不慎丢失钱包一个，内有6百元现金和一些证件，贵所员工郑晓红拾到后，完好无损交还于我。对郑晓红拾金不昧的行为我深表感谢。失物人卢作启” 修水网 www.xiushui.Ｎet 原来，4月20日下午，在城北供电所营业大厅内，收费员郑晓红像往常一样忙碌着，当收过一笔用户的电费后，发现柜台上有一个咖啡色的钱包，郑晓红立即意识到是前一位缴费的客户落下的，马上对交费人群说：“我出不去，你们赶快帮我喊一下刚才那个人，他的钱包忘拿了”。立刻，站在外面的一位男青年迅速转身喊了几声：“哎！你的钱包。你的钱包”，没有得到回应后便对郑晓红说：“他骑车子走远了，没听见。”郑晓红连忙拿起钱包，看看他钱包里有没有什么证件或号码，打开后，只见里面有6百多元现金和一些证件，但找不到与失主的联系方式。郑晓红立即在收费系统查找那位缴费客户的资料，通过查询得知该用户名叫卢作启，并根据客户信息与卢作启取得了联系。 修水网 www.xiushui.Ｎet 当失主从郑晓红手中接过失而复得的皮包后，连声道谢。可郑晓红朴实地说：“这点小事不用表扬，真诚、热情、用心对待每一位客户是我的本职工作，其他任何一位员工遇到这事，也都会像我这样做的……” 修水网 修水网 |
