宁州供电所服务致力“快”“情”“优”

    宁州供电所坚持“一切围着项目转、一切围着项目干、一切服从和服务于项目建设”，以“快”、“情”、“优”的理念全力服务项目建设，为加快推进项目建设发挥电力“先行官”的作用。
    宁州供电所地处城乡结合处，承担着义宁镇的农村和竹坪乡、征村乡三地万余户的供电业务。去年，随着项目建设的大力推进，辖区内重点建设项目多，柯龙线公路改造、良塘新区开发等项目工程的快速推进，使该所保正常供电面临严峻的考验。为确保项目施工用电和拆迁户的生产、生活用电不受影响，该所主要采取了三项措施。
一是提前介入，体现一个“快”字。为不影响项目施工进程，该所克服人手不足的困难，全体干部职工每天起早贪黑，放弃双休日和节假日休息，将需要拆迁的电杆、电线、电表提前拆迁。
    二是服务人性化，体现一个“情”字。在为客户拆迁时，全体员工做到不抽客户一支烟、不喝客户一杯茶，不收客户一分钱。用户拆迁到哪，员工的身影就出现在哪，用户搬迁到哪，供电线路就延伸到哪。良塘新区一姓王用户，由于拆迁的需要，在3天之内搬迁了5次，员工戴定轩也三番五次地为其移杆改线装表接电，没有丝毫厌烦情绪。 xiushui.Ｎet
    三是及时跟踪服务，体现一个“优”字。该所对已拆迁用户和施工用电进行跟踪服务，只要发生用电故障，员工总是随叫随到，及时为客户排忧解难。去年11月14日深夜，该所接到良塘路网建设工程负责人电话：宁红大道延伸线施工地段一根0.4千伏电杆被当晚筑路施工工程车撞倒，火光四射，该所立即组织人员赶赴现场抢险施工，经过3个多小时的紧张工作，隐患被排除，供电恢复正常。
 

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