修水讯(陈雷)修水县检察院积极推行群众点名约访制度。其主要体现“四个突出”,即:突出效率,通过由相关业务科室科长协助接访、具体答复或处理来访问题,及时解决群众的举报、申诉或咨询,在尽可能短的时间内解决和处理来访;突出落实,这是首办责任制的深化和延伸,责任到人,责任到位,来访问题属哪个部门的就由哪个部门具体接待解决,不推诿,不敷衍,不拖拉,力争把问题解决在首次接访、首次办理中,避免当事人重复上访;突出重点,重点的刑事申诉案件、集体访、重复访、告急访;突出协调,由各业务科室科长协助接访工作,强化协作与配合,通过协助接访,具体办理,及时处理,及时反馈。 |