|
6月13日下午，修水县公司客户服务中心邀请社区负责人、部分行风监督员和用电客户代表，召开了客户代表座谈会。 该公司相关负责人代表公司向百忙之中抽空到来的客户代表们表示了热烈的欢迎，衷心感谢大家多年来对供电工作的关心与支持。随后，客户中心负责人向各位代表介绍了客户服务中心的概况，以及对公司大力推行的“十分钟缴费圈”进行宣传，介绍了辖内19个POS机缴费网点的详细情况，并向每位代表发放了公司多渠道便捷缴费宣传单。重点向代表们解释了实施阶梯电价的最终目的，希望与代表们携起手来，做好阶梯电价的宣传工作，消除老百姓们“变相涨价”的思想误区。 座谈会上代表们纷纷发言，充分肯定了该公司及客户服务中心的工作，高度赞誉了员工的工作热情和服务态度，并提出了宝贵的意见和建议。公司相关负责人对代表们提出的加大老祠堂改造力度、开通网上缴费业务及手机短信催费等问题一一进行了解答。最后，该公司表示，在今后的工作中一定会扬长避短，积极履行“四个服务”，用心为客户提供便捷、高效、满意的服务。 |
