发布时间: 浏览: 次 作者:卢和
什么是青春?在张弘看来,是一种对生活的态度,是积极向上、坚韧不拔的奋斗激情。70后的她毕业于中国外交学院,硕士学历,精通英语和法语。历任国家级外事机构高级翻译、世界500强跨国企业高管。现任江西橙阳文化艺术传播有限公司董事长张弘——用青春唱一曲奋斗歌。
“巾帼不让须眉”、“有情有义有担当”、“才貌双全”......。这是所有认识张弘的人对她的评价。今年国庆,我有幸与张弘相识。白色格子衬衫搭配牛仔裤,给人一种清新的感觉,与我想象中的“女强人”有着天壤之别。一口地道的修水话,透露着修水“姑娌”特有的灵秀与聪慧,由此拉近了我们之间的距离,也带我进入到她的故事里。
现年37岁的张弘是义宁镇人,1993年以优异的成绩考入武汉理工大学。大学毕业后,顺利进入中国外交学院外交学专业深造,主修英语、法语。由于勤奋好学,在校期间分别取得该两个语种的最高级专业资质。1999年,毕业后分配到中国人民解放军总装备部下属的外事局任高级翻译。
张弘很快适应了这份工作,但随着工作量的不断增加,她感觉到面临的困难越来越多。“总装备部与其他工作单位相比有很多特殊性,其军种复杂、专业性极强,国与国之间的军事交往频繁,如对外合作,包括科技人员外出交流、学习任务等都比较多。”张弘说:“为了能圆满完成每一次任务,我都要在来访团到来之前,花很长的时间查看相关材料,做足‘功课’。而这时,往往会感觉到要学习的东西还有很多。”
张弘好强和不甘人后的性格,让她有足够的决心和信心胜任这份工作。工作之余,她一方面利用周末、晚上的休息时间参加托福、GRE等培训班;另一方面联系新东方小语种部兼职法语教学,锻炼自己的口语表达和写作能力。“在这期间,我有幸成为新东方的第一任法语老师。”张弘一脸自豪地说。那时,新东方有个不成文的规定,老师每上完一堂课学生都要为其打分,张弘的法语课很受学生们的欢迎,每堂课都是5分的满分。GRE考试是众所周知的“老大难”,涉及20000个以上的词汇量,为了攻克它,张弘时常学习到凌晨两三点。4个多月的艰辛付出终于有所收获,她分别以托福657分(满分667)、GRE2360分(满分2400)的优异成绩顺利通过了等级考试,也得到单位领导的认可,把越来越多的重要来访团交给她负责。
2001年,中法国防装备未来合作战略趋势交流活动在北京举行,分别有中方的外事局局长和法方的正军级高官参加。活动级别非常高,一是活动涉及的专业领域比较大,要过专业词汇关。二是活动性质决定其军事性、政务性词汇要相当准确、严谨。三是要充分知晓中法文化间的差异。单位领导把这次接待任务交给张弘全程负责。重任在肩的她不敢有丝毫马虎,提前半年时间着手准备,一边向单位老前辈虚心请教,做好攻关。一边通过查找相关资料,丰富自己的知识面。最后,她就本次活动的准备情况向主管领导提交了一份近5000字的材料,获得领导赞赏。法方交流团如期而至,张弘作为中方第一翻译全程跟踪,严谨、准确、亲和,不失幽默的表达,得到各来访代表的称赞。此外,细心的她还为一些水土不服的客人提供力所能及的帮助。尔后半年,张弘共接待法方15批60多人次的来访。在活动结束时,法方负责人专程来到她的办公室送上鲜花表示感谢。张弘回忆说:“这是最好的肯定,我为中方赢得了荣誉。”
2003年9月,张弘从部队转业任法国标致汽车中国事务部人力资源部部长助理兼翻译。2006年5月,又被调任总经理办公室负责品牌服务质量标准体系推广工作。期间,张弘了解到旧版本的服务质量标准体系,严重滞后于市场发展,销售情况很不理想。张弘认为,这与中法文化上的差异有很大关系。法国标致是一家有着近200年历史的老品牌,但在2002年底才开始进入中国,把国外的那一套品牌服务质量标准体系照搬进中国,显然是不适合的。2006年底,她开始准备质量标准体系方案,专门找法方驻中方总经理说明时,被断然否决。当张弘在大会上再次向总经理推荐时,又一次被否决。这时,张弘的自信心遭受到很大打击,但她没有因此而放弃,而是选取数十名客户进行实地调查。当把调查结果呈交到总经理手上时,他才耐心看张弘的新体系方案,并同意在全国选取10家4S店试点,效果看好。这时总经理才放手让张弘改版,并顺利在2007年7月成功推出新体系的第一版。2010年5月,新体系的第二版顺利出炉,在全国的300多家4S店推广,张弘带领团队走访了全国20多个省市的100多家4S店作实地考察。新版本推广之后,标志汽车在中国市场上的销售量由2004年的1.7万辆跃升到2011年底的20余万辆。在全国30余家汽车品牌的用户满意度调查评比中,排名也由2004年的销售第18名、售后20名跃升到了现在的销售第三名、售后第五名。 2011年7月,公司晋升她为服务质量部主任,年薪超50万元,她成为公司晋升速度最快、最年轻的主任。
在事业红火之时,张弘没有忘记关注家乡的发展变化。今年7月,她投资注册成立江西橙阳文化艺术传播有限公司,在修水创办“橙色阳光快乐学堂”的早教机构,本着“自信、开放、智慧、快乐”的原则,为3至12岁的孩子提供先进的早期教学。张弘说:“我很想通过自己的努力,让家乡的孩子享受到与发达城市孩子一样的早教条件,从小沐浴阳光,快乐健康成长。”橙色阳光快乐学堂现已全面开放,其软硬件上都达到了国际一流标准,并成功通过了国际早期教育协会的检查验收。今年8月份,被协会定为“国际亲子园实验基地。”