发布时间: 浏览: 次 作者:李华女
3月5日,笔者从修水县供电公司电费管理中心多渠道缴费系统查询,已收费32.5万余元,1700余笔业务。自今年2月投入二台自助缴费终端,在短短不到一个月的时间内,投入使用的双源POS机台数在全市排名第一。
该公司电费管理中心自2011年5月成立以来,先后开拓了五种多渠道缴费方式,截至2012年2月29日止,多渠道缴费金额累计820万元,缴费户数47700户。 2012年收费566万元同比去年月缴费金额上升了454.9%,2月缴费金额比1月上升了96.34%。
多渠道缴费工作既方便了用户,促进电费的及时到账,又提升了公司的企业形象。修水县地域面积4504平方公里,供电用户近22万户,用户分布较为分散,按十分钟缴费圈和用户集中户数比例设点矛盾较大。针对以上情况,电费管理中心总结已推进的缴费点经验,在布点时针对用户较为分散的地区选取与当地用户日常生活必须地点为代收点的办法解决当前的矛盾,达到了合理规划科学布点目的,为在时间节点内完成九江公司下达的电费网点建设任务奠定了坚实基础。