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修水交警窗口服务收获群众表扬信

发布时间:  浏览: 次  作者:沈曼娜

   8月31日,修水交警违法处理中心窗口收到一封来自群众的表扬信,信中市民安德华对工作人员的服务给予了赞扬和肯定。

  据了解,31日上午,该市民前往修水公安交管大队违法处理中心办理业务时,由于对业务流程不清楚、交通安全法律法规不熟悉,心急如焚,担心无法顺利办理车辆违法处理手续。在这焦急的时刻,窗口工作人员发现了他的困扰,并立即上前提供一对一帮办服务。她们耐心解释了业务处理全部流程,同时详细指引和协助其在交管12123上学习道路交通安全法律法规,帮助他成功办理完结各项流程并逐项进行释法普法宣传。市民安德华对这次暖心服务表示由衷感激,认为交警窗口工作人员尽职尽责,服务周到,给予了他莫大的温暖和关怀。

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