一颗永不生锈的螺丝钉----记修水县国家税务局“身边好人”郭乾文

　　“毫不利己、专门利人，做一个永不生锈的螺丝钉……”这段脍炙人口的歌词用在修水县国家税务局人事教育股股长郭乾文身上是最贴切不过了。他二十多年如一日扎根在平凡的岗位上，就像一颗永不生锈的螺丝钉，天天做着细小却熠熠生辉的事情。

　　今年45岁的郭乾文，1992年12月从部队退伍后参加税务工作，先后在农村税务分局任税收管理员、机关基建管理员、计划财务股副股长兼经费会计、人事教育股股长，这一路走来，他任劳任怨、默默奉献。连续多年被评为优秀公务员，被共青团九江市委授予“2007年度青年岗位能手”称号，荣立九江市国税局三等功二次，多次被评为省、市、县国税系统先进个人。

　　永葆军人本色、税收再立新功。郭乾文从军营到税收岗位，虽说环境变了，工作变了，但不服输、不怕困难的军人作风没有变。在投身税收工作的过程中，他依旧发扬着军人“服从、拼搏、执着、争先”的优良作风，为使工作更得心应手,他一方面虚心向同事请教，学习他们的工作经验和方法;另一方面利用业余时间，发扬挤和钻的“钉子”精神，刻苦学习各类税收业务书籍和计算机知识。多少个不眠之夜的苦读，多少次辛勤汗水的抛洒，很快，他由对税收业务一知半解变成了工作上能独挡一面的业务骨干。

　　作为一名基层税务干部，在工作中，他始终想纳税人之所想，急纳税人之所急，自觉为纳税人提供税收政策咨询当好宣传员，为纳税人办理纳税事宜当好服务员，为纳税人搞好财务和经营管理当好信息员，帮助大量纳税人解决了生产经营中的困难，成为广受纳税人信赖的贴心人。

　　1998-1999年，当时他所在的分局做办公大楼，组织上要他管分局的基建，这下可难为他了，一个部队退伍出身的搞基建，要比收农村税收难度大的多，他做到不耻下问，努力学习基建知识，由于他的努力，分局的办公大楼圆满竣工，并取得了市级优质工程，这一工程也是修水县乡镇级首个市级优质工程。2003年3月份，县局搞集资建房，总建筑面积到达一万多平方米，工程之大，在修水县国税局基建史上是头一次，县局把他抽调搞基建，同时还兼任县局经费会计，面对六百多万元基建项目，他深知肩上担子的份量，分局那几十万元基建小项目和这几百万元项目比，无论是资金，还是基建的复杂程度以及工作量，其难度可想而知，工作中不知面对多少次基建业务上的难题，分局基建时积累的那点知识，根本不能适应这么大的基建项目，加之工作量大、时间紧、任务重，他做到边学边干，加班加点是家常便饭，基建二年中几乎没休过节日和假期，至2005年4月，修水县国税集资宿舍楼全面竣工，并被评为市级优质工程，基建期间作为修水生产质量安全样板工程，多次市、县建设局、县安监局组织人员前来参观。

　　财务工作是一项复杂而枯燥的工作，是大量数字的排列组合，它的逻辑性强、数据关联程度高、工作过程要求细致耐心。郭乾文每处理一笔业务都是看了又看、审了又审，严格按财务制度的有关规定处理账务，如遇到财务手续不全或与财务制度规定相违背的违规票据他坚决不准入账，如遇到单据、票据与实际发生不符或无票据现象他不怕得罪人坚决打回不予报销，如果发现在日常业务往来中有什么问题的，尤其对单位工作不利的问题他都是及时如实地向单位领导反映并提出自己的处理意见和建议。

　　人事工作，来不得半点马虎，容不得丝毫失误。否则，小则会给当事人带来一定政治经济损失，大则会影响党的事业和单位的稳定。郭乾文坚持以公平、公正、公开为准则，不分亲疏远近，符合政策、有关干部职工切身利益的事情，他责无旁贷，你想不到的，他就给你想到了，并且帮你办好了。条件不够，违犯原则的事，他坚决不干。几年来，无论是干部调整、晋职晋级，还是评先评优、福利保障等方方面面，他都能坚持原则、严格程序，做到一视同仁、公平公正。

　　郭乾文对老干部，始终保持着敬重之心、倾注关爱之情。对老干部坚持“五必访”，做到重大节日必访，送一份祝福；老同志生病住院必访，送一份关怀；发生家庭重大变故，给一份安慰；以及遇到实际困难，给一份帮助；老干部去世必访，敬一份悼念。以深厚的感情为老干部排忧解难办好事，以扎实的工作作风赢得了老干部们的普遍好评。

　　天道酬勤，业道酬精。20多年来，郭乾文荣誉证书收集了一大摞，但他没有满足、没有骄傲，无怨无悔，他总是以螺丝钉的意识投入工作，以螺丝钉的精神发挥作用，做一颗闪闪发亮的螺丝钉，就是他对国税事业的最好理解和演绎。